XX.- Los Trámites que ofrecen  
     
 

Nombre del trámite

Requisitos

Descripción y objetivo del trámite

Comprobante a obtener

Tiempo de respuesta

Vigencia del comprobante a obtener

Vínculos a formatos respectivos

Unidad administrativa donde se gestiona el trámite

Domicilio donde se gestiona el trámite

Días y horario del trámite

Costo

Sustento legal para el cobro

Lugares donde se efectúa el pago

Fundamento Jurídico-Administrativo del trámite

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta

Calle

Num. Ext.

Num. Int.

Colonia

Código postal

Teléfono

Cambio de nombre o modificación de los datos en el contrato o registro

Original y copia de:
Recibo de Agua pagado al corriente.
Credencial de elector.
Pago de Predial.
Comprobante de domicilio.
Escrituras de propietario actual.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario mantiene los datos actualizados como  nuevo propietario, para beneficio propio.

Contrato de Servicio de
Agua y Alcantarillado, del
nuevo titula

Atención inmediata y en el
momento, después de revisar los
archivos

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$115.76

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Permiso o autorización para obra de conexión, reparación, cambio o modificación de los servicios de agua potable o alcantarillado

Original y copia de:
Escrituras o constancia de notario.
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Inspección.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y crdencial de elector de quien recibe el poder.

El usuario solicita una constancia para completar otro tramite externo en beneficio propio.

Constancia

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Tiempo determinado

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $173.65

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Reposición de contrato

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una reposición de contrato como comprobante de su servicio

Contrato

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $92.61

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Baja del padrón de usuarios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita darlo de baja en los servicios que tenía adquiridos

Constancia de baja

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Tiempo indefinido

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $115.76

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Constancia de no adeudo

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una constancia donde indique que ha cubierto el costo del servicio hasta el último recibo, beneficiándose en el uso que requiera del documento.

Constancia de no adeudo.

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la generación del
siguente periodo de facturación

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $57.89

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Constancia de no servicio

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una constancia donde indique que ha cubierto el costo del servicio y no lo requerirá durante un tiempo específico

Constancia de no adeudo y no servicio.

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la solicitud del recontratación por parte del usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $57.89

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Copia de recibo de pago

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una copia o impresión de su recibo de pago de servicios

Copia o impresión de recibo de pago

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Tiempo indefinido

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $17.37

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Solicitud y verificación de datos para la contratación de los servicios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una los servicios de CASMTH y verifica los datos para la contratación

Solicitud de contrato

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la generación del
contrato

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

 $34.73

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Procedimiento administrativo para corte de servicios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita un documento donde indique el corte del servicio

Constancia de corte de servicio

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta que se lleve acabo el corte del contrato

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$50.00

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Multas y/o sanciones

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario es sujeto de multa o sanción por omisión de pago o por daños

Documento de Aviso

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la liquidación de las mismas

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Las establecidad en la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado y su reglamento, en base a la falta o daño causado

Ley Estatal de Agua y Alcantarillado y su reglamento

CASMTH caja

 Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones
 
     
     
 

Fecha de actualización: 10/Octubre/2017
Fecha de validación: 10/Octubre/2017
Área(s) o unidad(es) administrativa(s) responsable(s) de la información: Subdirección de Administración y Finanzas

  
     
 
 

COMISIÓN DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TLAHUELILPAN, HGO.
Av. del Ejido S/N
Col. Centro
C.P. 42780
Tlahuelilpan, Hgo.
R.F.C. CAS-100126-PF6
Tel: 01-763-786-0578