Nombre del trámite o servicio

Requisitos

Descripción y objetivo del trámite o servicio

Comprobante a obtener

Tiempo de respuesta

Vigencia del comprobante a obtener

Vínculos a formatos respectivos

Unidad administrativa donde se gestiona el trámite o servicio

Domicilio donde se gestiona el trámite o servicio

Días y horario de servicio

Costo

Sustento legal para el cobro

Lugares donde se efectúa el pago

Fundamento Jurídico-Administrativo del trámite o servicio

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta

Calle

Num. Ext.

Num. Int.

Colonia

Código postal

Teléfono

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA DOMÉSTICA

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuóta mínima

$57.89

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA COMERCIAL

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuóta mínima

$124.95

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA INDUSTRIAL

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuóta mínima

$1,215.51

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA PÚBLICA

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuóta mínima

$99.56

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

TOMA MUERTA

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$23.15

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

TOMA EN PREDIO BALDÍO

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$23.15

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

TOMA EN CONSTRUCCIÓN

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$23.15

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

CUOTA FIJA DOMÉSTICA

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$63.67

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

CUOTA FIJA COMERCIAL

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$218.79

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Servicio de Consumo de Agua Potable

TARIFA ESPECIAL

CUOTA FIJA PÚBLICA

Contratar el servicio de toma de agua potable

Los usuarios que tengan contrato de agua potable, reciban agua potable en el domicilio especificado una vez cubierta la tarifa correspondiente

Aviso de pago y comprobante de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Un mes

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$155.13

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Contrato de Tomas de Agua Potable de uso DOMÉSTICO

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Agua Potable para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Agua

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$1,273.39

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Contrato de Tomas de Agua Potable de uso COMERCIAL

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Agua Potable para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Agua

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$1,736.44

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Contrato de Tomas de Agua Potable de uso PÚBLICO

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Agua Potable para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Agua

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$1,273.39

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Contrato de Tomas de Agua Potable de uso INDUSTRIAL

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Agua Potable para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Agua

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$2,315.25

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Alcantarillado Sanitario para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Alcantarillado Sanitario

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$463.05

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Alcantarillado Sanitario para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Alcantarillado Sanitario

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$926.10

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Alcantarillado Sanitario para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Alcantarillado Sanitario

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$463.05

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Original y copia de:
Escrituras.
Pago de predial (actualizado).
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de los servicios de Alcantarillado Sanitario para que los usuarios estén  regulares en CASMTH,  para el bienestar de si  mismo.

Contrato de servicio de Alcantarillado Sanitario

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$1,389.15

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Ley Estatal de agua y alcantarillado del estado de Hidalgo:
Artículo 39 párrafos V y XV.
Artículo 133

Acudir al departamento de Contrataciones

Cambio de nombre o modificación de los datos en el contrato o registro

Original y copia de:
Recibo de Agua pagado al corriente.
Credencial de elector.
Pago de Predial.
Comprobante de domicilio.
Escrituras de propietario actual.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario mantiene los datos actualizados como  nuevo propietario, para beneficio propio.

Contrato de Servicio de
Agua y Alcantarillado, del
nuevo titula

Atención inmediata y en el
momento, después de revisar los
archivos

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$115.76

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Permiso o autorización para obra de conexión, reparación, cambio o modificación de los servicios de agua potable o alcantarillado

Original y copia de:
Escrituras o constancia de notario.
Credencial de elector.
Croquis de localización.
Inspección.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y crdencial de elector de quien recibe el poder.

El usuario solicita una constancia para completar otro tramite externo en beneficio propio.

Constancia

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Tiempo determinado

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Reposición de contrato

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una reposición de contrato como comprobante de su servicio

Contrato

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la solicitud de
cancelación por parte del
usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Baja del padrón de usuarios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita darlo de baja en los servicios que tenía adquiridos

Constancia de baja

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Tiempo indefinido

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Constancia de no adeudo

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una constancia donde indique que ha cubierto el costo del servicio hasta el último recibo, beneficiándose en el uso que requiera del documento.

Constancia de no adeudo.

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la generación del
siguente periodo de facturación

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Constancia de no servicio

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una constancia donde indique que ha cubierto el costo del servicio y no lo requerirá durante un tiempo específico

Constancia de no adeudo y no servicio.

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la solicitud del recontratación por parte del usuario

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Copia de recibo de pago

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una copia o impresión de su recibo de pago de servicios

Copia o impresión de recibo de pago

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Tiempo indefinido

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Solicitud y verificación de datos para la contratación de los servicios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita una los servicios de CASMTH y verifica los datos para la contratación

Solicitud de contrato

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la generación del
contrato

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Procedimiento administrativo para corte de servicios

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario solicita un documento donde indique el corte del servicio

Constancia de corte de servicio

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta que se lleve acabo el corte del contrato

N/A

CASMTH

Av. Del Ejido

S/N

S/N

Centro

42780

01-763

786-0578

Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$50.00

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

CASMTH caja

Acudir al departamento de Contrataciones

Multas y/o sanciones

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario es sujeto de multa o sanción por omisión de pago o por daños

Documento de Aviso

Atención inmediata y en el
momento, despues de revisar los
archivos

Hasta la liquidación de las mismas

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01-763

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Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Las establecidad en la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado y su reglamento, en base a la falta o daño causado

Ley Estatal de Agua y Alcantarillado y su reglamento

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Acudir al departamento de Contrataciones

CORTE

Cierre de llave de paso o válvula limitadora de flujo o llave de banqueta o tapón ciego en contratuerca de medidor, colocando precinto o sello

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Corte de servicio para que los usuarios no generen más cobro

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el corte y reconexión

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$173.65

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

CORTE

Suspensión cortando el tubo de alimentación e intorducción de tapón de madera, haciendo cuerda en el tubo para colocar tapón de cachucha con sello

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Corte de servicio para que los usuarios no generen más cobro

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el corte y reconexión

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Acudir al departamento de Contrataciones

CORTE

Suspensión de servicio desde la red general, incluyendo demolición de pavimentos, excavación de zanja, cierre de llave de inserción y/o corte de tubería y reposición de pavimento.

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Corte de servicio para que los usuarios no generen más cobro

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el corte y reconexión

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$347.30

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Acudir al departamento de Contrataciones

RECONEXIÓN

Abriendo llave de paso o válvula limitadora de flujo o llave de banqueta retirando precinto y sello

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de reconexión de servicio para que los usuarios reciban el servicio de agua potable

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo lareconexión

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Acudir al departamento de Contrataciones

RECONEXIÓN

Retirando tapón del tubo de alimentación y conectando

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de reconexión de servicio para que los usuarios reciban el servicio de agua potable

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo lareconexión

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Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

RECONEXIÓN

Por el servicio desde la red general, incluye demolición de pavimento, excavación de zanja, y/o apertura de la llave de inserción y/o corte de tubería y reposición de pavimento

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Contratación de reconexión de servicio para que los usuarios reciban el servicio de agua potable

Aviso y lote

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo lareconexión

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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$347.30

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DESASOLVE DE ALCANTARILLADO

Usuario de tarifa DOMÉSTICA

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de de desasolve de alcantarillado

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el desasolve de alcantarillado

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9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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$405.17

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

DESASOLVE DE ALCANTARILLADO

Usuario de tarifa COMERCIAL

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de de desasolve de alcantarillado

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el desasolve de alcantarillado

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$578.81

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

DESASOLVE DE ALCANTARILLADO

Usuario de tarifa INDUSTRIAL

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de de desasolve de alcantarillado

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el desasolve de alcantarillado

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9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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$1,157.63

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DESASOLVE DE ALCANTARILLADO

Usuario de tarifa PÚBLICA

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de de desasolve de alcantarillado

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se lleve acabo el desasolve de alcantarillado

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9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$405.17

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Elaboración de presupuestos para la introdución de los servicios de agua potable

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Elaboración y cálculo del presupuesto para un servicio determinado

Presupuesto impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el presupuesto

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9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$115.76

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Elaboración de presupuestos para la introducción de los servicios de alcantarillado sanitario

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Elaboración y cálculo del presupuesto para un servicio determinado

Presupuesto impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el presupuesto

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9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$115.76

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Estudio de factibilidad para la toma de agua domiciliaria de 1/2"

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Estudio de la factibilidad para colocar una toma de agua

Resultado del estudio impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el estudio

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$115.76

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SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Estudio de factibilidad de servicios industrial y fraccionamientos

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Estudio de la factibilidad para colocar una toma de agua

Resultado del estudio impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el estudio

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Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$5,788.13

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Estudio de la factibilidad de servicio de alcantarillado sanitario para toma domiciliaria

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Estudio de la factibilidad para colocar una toma de agua

Resultado del estudio impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el estudio

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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$115.76

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Cambio de ubicación de red de toma de agua potable

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de cambio de ubicación de red de toma de agua potable

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se cambie la ubicación de la red

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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

$231.52

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Cambio de ubicación de descarga de alcantarillado sanitario

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Solicitud de cambio de ubicación de descarga de alcantarillado sanitario

Solicitud

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se cambie la ubicación de la descarga

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Acudir al departamento de Contrataciones

SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Elaboración de proyecto y presupuesto para la introducción o ampliación de redes de agua potable o alcantarillado sanitario (asentamientos irregulares)

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Elaboración de proyecto y presupuesto para introducir o ampliar redes de agua o alcantarillado

Proyecto y presupuesto impreso

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Hasta que se entregue el proyecto y presupuesto

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9:00 a.m. a 1:00 p.m.

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SERVICIOS TÉCNICOS OPERATIVOS

Venta de agua potable en pipa (carro cisterna) de 8-10 m3

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

El usuario podrá comprar agua potable trasladada a su domicilio en una pipa hacia su cisterna

Recibo de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión, que será menos de 3 días

Hasta que se entregue el agua en el domicilio solicitado

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Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

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Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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Acudir al departamento de Contrataciones

MEDIDORES, MATERIALES DE RESTRICCIÓN Y REGULACIÓN

Original y copia de:
Recibo original de agua pagado al corriente.
Credencial de Elector.
Carta poder si quien realiza el trámite no es el dueño y credencial de elector de quien acepta el poder.

Adquisición de medidor y/o válvula para el buen funcionamiento del servicio

Recibo de pago

Atención inmediata y disposición
del servicio en el lapso que indique la Comisión

Mientras tenga vida útil el medidor o válvula

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Lunes a Viernes
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Varían los precios dependiendo del modelo y material requerido

Cuotas y Tarifas de CASMTH publicado en Periódico Oficial de Gobierno del Estado

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